8月18日，记者从聊城市住建局获悉，上半年全市物业质量综合评价工作已经完成并对外公布结果。全市共推荐“红榜”物业小区73个，“黑榜” 物业小区17个。

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实施物业服务质量综合评价，是我市规范物业企业服务行为，提高物业服务水平，营造整洁、秩序、优美的小区环境，助力全国文明城市创建的重要方式。记者了解到，今年上半年我市物业服务质量综合评价主要依据物业服务合同约定的内容、服务标准和物业服务企业的公开承诺等实行百分制赋分，评价结果由业主满意度评价、物业服务现场评价、街道社区党组织评价三部分构成。住宅小区物业服务质量综合评价工作开展以来，由各县市区住建部门组织各街道办事处、社区召开相关会议，部署评价工作，街道办事处确定评价名单，社区组织实施评价工作，保证了评价工作的客观、公正。

上半年综合评价结束后，市住建局将73个“红榜”物业小区和17个“黑榜”物业小区予以公布。各县（市、区）、市属开发区物业主管部门将认真落实激励措施，将“红榜”的物业服务小区作为年度评先树优中优先考虑，相关经验做法在相关网站、新闻媒体等进行推介，并分别组织物业服务企业进行观摩学习；对列入“黑榜”的物业服务项目，按照相关规定对物业服务企业进行信用扣分，并在9月底前指导街道办事处、社区居委会依法组织召开业主大会表决重新选聘物业服务企业有关工作。

据介绍，下一步市住建局将进一步加强和规范物业管理监督工作，指导各县（市、区）、街道办事处开展物业管理活动，统筹协调、监督管理辖区内物业管理活动，完善评价机制，确保公平、公正、公开，全面提升物业服务质量，让业主真正成为小区的主人；以开展物业服务质量综合评价工作为契机，建立物业管理考核长效机制，增强物业服务企业的服务意识，主动融入社区基层网格治理，形成政府引导、市场选择、优胜劣汰的发展格局，不断促进物业服务和管理水平全面提升，进一步增强居民的获得感和幸福感。

发布：聊城市新闻传媒中心

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